Hyppää sisältöön
Eri-ikäisiä matkustajia bussissa

Kajaanin kaupungin joukkoliikenne selvittää asiakaspalveluun liittyviä kysymyksiä palveluntuottajan kanssa

Kajaanin kaupunki on saanut joukkoliikenteen asiakaspalveluun liittyen palautteita, joita selvitetään parhaillaan yhdessä joukkoliikenteen palveluntuottaja Vekka Groupin kanssa.

Kajaanin kaupunki on pyytänyt asiasta Vekka Groupilta kirjallista selvitystä sisältäen tarvittavat toimenpiteet palvelun parantamiseksi.

Kajaanin joukkoliikenne haluaa asiakkailleen positiivisen asiakaskokemuksen jatkossakin ja reagoi aina tarvittaessa annettuun palautteeseen.