Hyppää sisältöön
Asiakaspalvelija Kajaanin infon pisteellä

Kajaani Info

Kajaani Info toimii Kajaanin kaupungin matkailutoimistona, valtakunnallisen Lippupisteen myyntipisteenä sekä kaupungin joukkoliikenteen (Waltti) asiakaspalvelupisteenä.

Tarjoamme neuvontaa ja ohjausta monikanavaisesti Kajaanin kaupungin palveluihin liittyen. Tarvittaessa ohjaamme tiedustelut edelleen kaupungin muille asiantuntijoille.

Tavoitat meidät palvelupisteen lisäksi puhelimitse tai sähköpostin välityksellä.

Palvelut

    • Kajaanin matkailuneuvonta
    • Matkailukohteiden esitteet ja kartat Kainuusta
    • Matkailuesitteet ja -kartat isoimmista kaupungeista ja matkailualueista Suomessa
    • Virallinen valtakunnallinen turisti-info
  • Lippupisteen valtakunnallinen myyntipiste:

    • Kajaanin kaupunginteatterin
    • Kaukametsän sekä
    • muiden valtakunnallisten Lippupisteen tapahtumien myynti
    • http://www.lippu.fi osoitteesta löydät lisää tapahtumia

    Kajaani Infossa myynnissä myös:

    • Höyrylaiva Kouta risteilyliput 2024
  • Asiakaspalvelupisteessä voit maksaa Kajaanin kaupungin, kaupungin liikelaitosten kuten esim. Kajaanin Veden laskut ilman käsittelykuluja.
    Pisteessä toimii pääsääntöisesti 1-3 kassaa.

Usein kysytyt kysymykset

Olemme keränneet tähän Kajaani Infosta usein kysyttyjä kysymyksiä. Päivitämme tätä listaa tarpeen mukaan.

Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä! Lähetä sähköpostia kajaani.info@kajaani.fi

  • Kajaani Info on kaupungin matkailutoimisto, josta löytyy pääsääntöisesti esitteitä Kajaanista ja Kainuusta.
    Myös muun Suomen tärkeimpien matkailukohteiden ja -kaupunkien esitteitä sekä karttoja on saatavana Infosta.

  • Kajaani Info on valtakunnallisen Lippupisteen myyntipiste, joka varaa ainoastaan kaupunginteatterin lippuja.

    Muutoin valtakunnallinen Lippupiste hoitaa lippuvaraukset puhelimitse:
    Puh. 0600 900 900 (2 eur/alk. min + mpm/pvm)

  • Lippuja voi ostaa suoraan

  • Kajaani Infosta voi ostaa muun muassa

    • I love Kajaani -tuotteita kuten esim. T-paitoja, kyniä, kangaskasseja, heijastimia, kangasmerkkejä ja postikortteja
    • Raatihuone -keittiöpyyhkeen tai Raatihuone -magneetin
    • Kajaanin ulkoilukartan
    • Vienankadun kuntosalikortin
    • Jäähallin kausikortin
    • Kajaanin ja Kainuun historiajulkaisuja
  • Kajaani Infossa on myynnissä

    Lippupisteen ja Kajaanin Kaupunginteatterin lahjakortteja

    • Paperinen Lippupisteen lahjakortti käy kaikkiin Lippupisteen alla myytäviin tilaisuuksiin. Tutustu tarjontaan!
    • Verkkolahjakortin voit ostaa Lippupisteen verkkosivuilta ja se tulee käyttää ostoksiin verkkokaupassa
    • Kajaanin kaupunginteatterin lahjakortin voi ostaa paikan päältä Kajaani Infosta
  • Kajaani Infossa käy maksuvälineinä käteisen ja pankki/luottokorttien lisäksi erilaiset työnantajan tarjoamat henkilöstöetuudet.
    Ne ovat AINA henkilökohtaisia, joten niillä ei voi maksaa toisen osapuolen lippuja, työmatkoja tms.
    Valtakirjalla voi maksaa toisen puolesta, tarkista valtakirjan saatavuus omalta henkilöetuuden toimittajalta.

    Kajaani Infossa käy maksuvälineinä seuraavat tyky-etuudet:

    Smartum: setelit ja mobiilimaksu
    Virike: setelit ja kortti
    Edenred -kortti
    Tyky-setelit
    ePassi

  • Kausilipulla voi matkustaa kortin voimassaoloaikana rajattomasti Kajaanin joukkoliikenteessä linja-autoissa niillä vyöhykkeillä, joille lippu on ostettu.
    Ladattaessa kortille arvoa siirretään sille asiakkaan valitsema summa rahaa. Tällä arvolla matkoja voi maksaa missä tahansa Waltti-liikenteessä ympäri Suomen. Maksettaessa matka kortille ladatulla arvolla on lipun hinta aina halvempi kuin ostettaessa kertalippu käteisellä.
    Samalle kortille voi ladata sekä kausilipun että arvoa. Ensisijaisesti matka veloitetaan aina kausilipulta, mutta tarvittaessa matkan voi maksaa myös arvolipulta (esimerkiksi matkustettaessa oletusvyöhykkeiden ulkopuolelle).

    Lisätietoja julkisesta linja-autoliikenteestä Kajaanin joukkoliikenteen sivuilta.

  • Venepaikat ovat kaupungin omistamia, ja niitä on mahdollista vuokrata Kajaani Infosta tai sähköisen varauspalvelun kautta.

    Lisätietoja venepaikoista:
    Liisa Härkönen, p. 044 7100 980
    liisa.harkonen(at)kajaani.fi
    Timperintie 3, 87400 KAJAANI

    Satamissa on kaupungin juomavesi ja ongelmajätepisteet. WC:n imutyhjennyspaikat löytyvät Koutalahdesta, Petäisenniskasta ja Paltaniemeltä sekä Kalkkisillan vierasvenesatamasta.

Yhteystiedot ja aukioloajat

Avoinna
ma-to klo 8-16 (Juhlapyhien aattoina klo 8-15)
pe        klo 9-15

Huom! Poikkeavat aukioloajat:
Joulukuu 2024
18.12. avoinna klo 8-11 & klo 13.30-16
19.12. avoinna klo 9-11 & klo 12-15
20.12. avoinna klo 9-11 & klo 12-15
23.12. avoinna klo 8-15
24.-27.12. suljettu
31.12. avoinna klo 8-15

Tammikuu 2025
1.1. suljettu
6.1. suljettu

Kaupungintalolle tulevan postin voi jättää pääaulassa tai ulkona olevaan Kajaanin kaupungin postilaatikkoon.